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【調査データ】求職者は就活・転職で生成AIをどう使っている?企業の採用への影響

【調査データ】求職者は就活・転職で生成AIをどう使っている?企業の採用への影響

この記事の要約

求職者はいま、就職・転職活動で生成AIをどのように使っているのでしょうか。ナイル株式会社の調査(就職活動での生成AI活用実態調査/有効回答419名)によると、就活生の76.2%が生成AIを利用し、用途は選考対策(エントリーシート・面接)が最多で約半数、さらに企業研究にも活用されています。見逃せないのが、約9割が、AIで得た情報を企業の公式サイトや採用ページで確認(裏取り)しているという事実です。これは企業にとって「AIで見つけてもらう」だけでなく「公式の採用情報が正確で具体的か」が問われることを意味します。本記事では、この調査結果と、それが企業の採用に与える影響を解説します。あわせてworktalk(ワークトーク)の採用AIO診断でできることも紹介します。

この記事で分かること

【調査データ】就活生の76.2%が生成AIを利用している

ナイル株式会社が実施した「就職活動での生成AI活用実態調査」(有効回答419名)によると、就活生の76.2%が就職活動で生成AIを利用していることが分かりました。生成AIは一部の学生だけが使う特別なツールではなく、就職活動における一般的な情報収集・準備の手段になりつつあります。

これは新卒(就活生)を対象とした調査ですが、同様の変化は中途採用(転職活動)でも起きています。求職者が求人媒体やGoogle検索だけでなく、ChatGPTなどの生成AIに相談しながら会社を探し、比較し、応募先を決める——そうした流れが広がっているのです。(出典:ナイル株式会社「就職活動での生成AI活用実態調査」プレスリリース)

求職者は生成AIを「何に」使っているのか

同調査によると、生成AIの用途として最も多いのは選考対策(エントリーシート・面接など)で、約半数にのぼります。加えて、企業研究(事業内容・強み・特徴・競合との違いなど)にも活用されています。求職者は、単に情報を集めるだけでなく、「自分に合う会社はどこか」「この会社は自分の希望に合うか」をAIに相談しながら意思決定を進めていると考えられます。

求職者の生成AI活用(例) 企業側への影響
おすすめ企業・自分に合う会社を相談する AIの回答に自社が含まれるかどうかが、認知の分かれ目になる
企業研究(事業内容・強み・競合との違い) 公式情報が具体的でないと、AIが自社を詳しく紹介できない
選考対策(ES・面接準備) 採用情報が整理されているほど、求職者の準備・志望度形成に役立つ

見逃せないのは「約9割が公式サイトで裏取りする」事実

この調査でとりわけ重要なのが、約9割の就活生が、AIで得た情報を企業の公式サイトや採用ページで確認(裏取り)しているという結果です。つまり求職者は、AIの回答をうのみにするのではなく、「AIで気になった会社を、公式情報で確かめる」という行動を取っています。

これは企業にとって、2つの意味を持ちます。1つは、AIに見つけてもらう(おすすめに入る)ことが、公式サイトを見てもらう入口になるということ。もう1つは、AIで興味を持ってもらっても、公式の採用情報が薄い・古い・分かりにくいと、そこで離脱されてしまうということです。「AIでの見え方」と「公式サイトの中身」は、セットで整える必要があるのです。


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これは企業の採用に何を意味するか

求職者の多くが生成AIを使い、しかも公式サイトで裏取りする——この変化は、企業の採用活動に次のような意味をもたらします。

つまり、これからの採用では「AIから見つけてもらう → 公式サイトで正しく理解してもらう → 直接応募につなげる」という導線を意識することが重要になります。求職者の行動が変わっているのに、企業側の情報発信が求人媒体中心のままでは、機会を取りこぼしてしまうおそれがあります。

企業が確認すべきこと|「AI上の見え方」と「公式情報の中身」

では、企業はまず何を確認すればよいのでしょうか。ポイントは2つです。1つは「求職者が聞きそうな質問で、AIが自社をどう扱っているか(おすすめに入っているか、正しく回答しているか)」。もう1つは「公式の採用情報が、求職者の意思決定に必要な具体性を備えているか」です。この2つを把握できれば、AI時代の採用で自社に何が足りないのかが見えてきます。

求職者の生成AI活用に関するよくある質問

よくあるご質問
求職者はどのくらい生成AIを使っているのですか?
ナイル株式会社の調査(有効回答419名)では、就活生の76.2%が就職活動で生成AIを利用していると報告されています。生成AIは就職活動における一般的な情報収集・準備の手段になりつつあります。
求職者は生成AIを何に使っていますか?
同調査では、選考対策(エントリーシート・面接など)が最多で約半数、加えて企業研究(事業内容・強み・競合との違いなど)にも活用されています。
AIの回答だけで応募先を決めているのですか?
いいえ。同調査では約9割が、AIで得た情報を企業の公式サイトや採用ページで確認(裏取り)しています。AIで気になった会社を、公式情報で確かめる行動が一般的です。
これは新卒だけの話ですか?
調査対象は就活生(新卒)ですが、同様に生成AIを活用する流れは中途採用(転職活動)でも広がっています。求職者が媒体・検索・AIなど複数の場所で会社を探す点は共通しています。
企業はこの変化にどう対応すべきですか?
「AIから見つけてもらう」ことと「公式サイトの採用情報を正確で具体的に整える」ことをセットで進めることが重要です。まずは自社がAI上でどう見えているか、公式情報に不足がないかを確認しましょう。
AIに自社を必ずおすすめさせることはできますか?
できません。生成AIの回答は質問内容・モデル・参照可能な情報・タイミングで変化します。正確で具体的な採用情報を継続的に発信し、AIが理解しやすい情報環境を整えることが基本です。
worktalkでは何を確認できますか?
採用ターゲットがChatGPT・Geminiへ聞きそうな質問で、自社がおすすめ企業TOP10・TOP3に入っているか、競合はどこか、AIがどのURLを参照しているかを可視化します。さらに採用情報がAI上で正しく回答されているかも確認します。

まとめ|求職者はAIで探し、公式サイトで確かめている

ナイル株式会社の調査によれば、就活生の76.2%が生成AIを利用し、選考対策や企業研究に活用し、約9割が公式サイト・採用ページで裏取りをしています。求職者の会社の探し方・調べ方は、確実に変わってきています。

この変化に対応するには、「AIから見つけてもらう」ことと「公式サイトの採用情報を正確で具体的に整える」ことをセットで進めることが重要です。求職者はAIで気になった会社を公式情報で確かめるからこそ、両方がそろって初めて直接応募につながります。まずは、自社がAI上でどう見えているか、公式の採用情報に不足がないかを確認することから始めましょう。

3行まとめ

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