この記事の要約
採用コストは採用手法によって大きく異なり、人材紹介会社の成功報酬は理論年収の35%が一般的です。年収400万円の人材なら1名140万円、20名で2,800万円にもなります。本記事では採用コストの平均や計算方法、自社採用比率を高めることで実現できる削減効果について解説します。
採用コストとは?
採用コストとは、企業が人材を採用するために支払う費用の総額を指します。
採用活動には、目に見える費用だけでなく、採用担当者の人件費や面接工数なども発生しています。
主な採用コストには以下があります。
- 人材紹介手数料
- 求人媒体掲載費
- ダイレクトリクルーティング費用
- 採用サイト運営費
- 採用担当者の人件費
- 面接工数
- 採用イベント費
多くの企業は求人広告費や人材紹介手数料だけを見ていますが、本来は採用活動に関わるすべてのコストを把握する必要があります。
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なぜ採用コストは年々上昇しているのか
現在、日本では少子高齢化により労働人口が減少しています。
企業間で人材獲得競争が激しくなり、
- 求人媒体の掲載費増加
- 人材紹介会社の利用増加
- スカウト媒体利用増加
が発生しています。
以前は求人広告だけで採用できた企業でも、現在は複数チャネルを利用しなければ採用できないケースが増えています。
結果として、採用コストは年々上昇しています。
人材紹介会社の採用コスト
現在、多くの企業が利用しているのが人材紹介会社です。
人材紹介会社の成功報酬は理論年収の35%程度が一般的です。
例えば年収400万円の人材を採用した場合、
- 400万円 × 35% = 140万円
の成功報酬が発生します。
さらに年間10名採用した場合、
- 140万円 × 10名 = 1,400万円
20名採用した場合は、
- 140万円 × 20名 = 2,800万円
になります。
採用人数が増えるほどコストも比例して増加するため、多くの企業が課題を抱えています。
求人媒体の採用コスト
求人媒体は掲載課金型が一般的です。
代表的な媒体として、
- Indeed
- マイナビ転職
- doda
- エン転職
などがあります。
費用は数万円から数百万円まで幅があります。人材紹介会社と比較すると安く見えますが、
- 応募が集まらない
- 面接率が低い
- 採用につながらない
ケースもあります。そのため、単純な掲載費だけではなく、採用単価で評価することが重要です。
リファラル採用の採用コスト
リファラル採用とは、社員紹介による採用手法です。
多くの企業では、3万円〜10万円程度の紹介インセンティブを支払っています。
年収400万円の人材を人材紹介会社経由で採用した場合の140万円と比較すると、大幅なコスト削減につながります。
また、社員が紹介するため、企業文化との相性も良く、定着率向上にもつながります。
自社採用の採用コスト
自社採用とは、
- 採用サイト
- リファラル採用
- アルムナイ採用
- SNS採用
などを活用して採用する手法です。
自社サイトから直接応募があった場合、人材紹介会社への成功報酬は発生しません。つまり、採用コストは0円です。
もちろん採用サイト制作や運営費は発生します。しかし、人材紹介会社のように採用人数に応じて140万円ずつ発生するわけではありません。
そのため採用人数が増えるほど、自社採用の価値は高まります。
採用コストが高い企業の特徴
採用コストが高い企業には共通点があります。
人材紹介依存
採用人数の大半を人材紹介会社に依存しています。
採用サイトが機能していない
採用サイトが会社案内になっています。
応募導線が弱い
求職者が応募しづらい構造になっています。
リファラル採用がない
社員紹介制度が浸透していません。
採用広報を行っていない
情報発信不足により、自社サイト応募が増えません。
結果として、人材紹介会社への依存が高まり、採用コストが増加します。
採用コストが低い企業の特徴
一方、採用コストが低い企業には共通点があります。
- 自社採用比率が高い
- 採用サイトが充実している
- 社員インタビューが豊富
- リファラル採用が活発
- 採用広報を継続している
採用活動をマーケティングとして捉えている企業ほど、採用コストを抑えながら成果を出しています。
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採用コストの計算方法
採用コストは、外部コスト+内部コストで考える必要があります。
外部コスト
- 人材紹介手数料
- 求人媒体費
- スカウト媒体費
内部コスト
- 採用担当人件費
- 面接工数
- 選考工数
この両方を把握することで、本当の採用コストが見えてきます。
自社採用比率50%でいくら採用コストを削減できるのか
採用コスト削減を考えるうえで重要なのが、自社採用比率です。
例えば年間20名採用する企業を考えてみましょう。
自社採用比率 0%の場合
- 20名すべてを人材紹介会社経由で採用
- 年収400万円、成功報酬140万円
- 140万円 × 20名 = 2,800万円
自社採用比率 50%の場合
- 自社採用 10名/人材紹介 10名
- 140万円 × 10名 = 1,400万円
つまり、年間1,400万円のコスト削減になります。
これは売上を増やさなくても利益が1,400万円増えることと同じです。経営者が自社採用比率向上に取り組む理由はここにあります。
採用コスト削減の成功事例
採用コスト削減に成功している企業は、単純に採用予算を削減しているわけではありません。採用チャネルを見直しています。
改善前
- 人材紹介 18名/自社採用 2名
- 自社採用比率 10%
改善後
- 人材紹介 10名/自社採用 10名
- 自社採用比率 50%
になった場合、紹介会社への支払いは、
- 140万円 × 8名 = 1,120万円削減
できます。
しかも、自社採用から応募する求職者は企業理解が深いため、
- 面接参加率向上
- 内定承諾率向上
- 定着率向上
も期待できます。
採用コスト削減で最初に取り組むべきこと
採用コストを削減したい企業が最初に取り組むべきことは、自社採用の強化です。
採用サイトの改善
求職者が知りたい情報を充実させることが重要です。
- 社員インタビュー
- キャリアパス
- 評価制度
- 福利厚生
などを積極的に公開しましょう。
リファラル採用の強化
社員紹介制度を整備します。人材紹介会社へ140万円支払うよりも、社員へのインセンティブの方が圧倒的に低コストです。
カジュアル面談の導入
応募前に相談できる環境を作ることで、応募率向上につながります。
採用広報の強化
採用サイトやSNS、コラム記事を活用しながら継続的に情報発信を行います。近年は企業ホームページ経由で応募する求職者も増えています。
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AI活用が採用コスト削減につながる理由
近年はAIを活用した採用活動が急速に広がっています。
求職者は応募前に、
- 仕事内容
- 評価制度
- 給与
- 福利厚生
- 残業時間
などについて知りたいと考えています。
しかし、採用担当者が24時間対応することはできません。そこでAI採用担当者を活用することで、
- 24時間365日対応
- 応募前離脱防止
- 求職者体験向上
が可能になります。
結果として、自社サイト応募増加につながり、自社採用比率向上と採用コスト削減を実現できます。
採用コストは経営指標として管理するべき
多くの企業は、売上・利益・人件費を管理しています。しかし、採用コストを経営指標として管理している企業は多くありません。
例えば、
- 年間20名採用
- 人材紹介費2,800万円
という企業が、自社採用比率50%を達成できれば、1,400万円まで削減できます。これは経営に与えるインパクトが非常に大きい数字です。
今後は、
- 採用人数
- 採用単価
- 自社採用比率
を経営会議で確認する企業が増えていくでしょう。
FAQ
採用コストの平均はいくらですか?
年収400万円の人材を採用するといくらかかりますか?
自社採用は本当に採用コスト0円ですか?
リファラル採用は採用コスト削減に効果がありますか?
自社採用比率の目標はどれくらいですか?
採用コスト削減と採用人数増加は両立できますか?
AI採用担当者は採用コスト削減につながりますか?
中小企業でも自社採用は可能ですか?
まとめ
採用コストは企業経営に大きな影響を与える重要な指標です。
特に人材紹介会社を利用する場合、年収400万円の人材を採用すると140万円の成功報酬が発生するケースがあります。年間20名採用する企業であれば、採用コストは2,800万円にもなります。
一方で、自社採用比率を50%まで高めることができれば、年間1,400万円のコスト削減が可能になります。
これからの採用活動では、採用人数だけでなく、
- 採用コスト
- 採用単価
- 自社採用比率
を経営指標として管理することが重要です。
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「自社採用」とは、自社の採用サイトやリファラル採用などを活用して人材を採用する手法です。自社採用は、採用コスト0円です。人材紹介会社や求人媒体への依存を減らしながら、採用コストの削減と採用力向上を実現できることから、多くの企業が注目しています。
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